ルックグループでは、「お客さま第一主義」を実践するため、行動指針に基づき社会環境や経営戦略に沿った人材育成及び職場環境の整備を進めております。
人材は最も大切な資産の一つと捉え、さまざまな個性や感性を持った多様な人材が、年齢や性別にとらわれず自由にチャレンジできる環境を整えることで創造性の豊かな人材を育成していくことを方針としております。
具体的には以下の項目に重点的に取り組み、多様な個性を活かすことで持続的な企業価値の向上を共創してまいります。

ルックグループでは、入社後の新入社員研修を経て、若手社員研修、中堅社員研修、管理職研修など、役職に応じた教育を実施しているほか、MDに対するファッショントレンド情報研修など職種に応じたスキルアップ研修といった職種応じた教育を実施し、社会環境や経営戦略にあわせた人材育成を進めています。

ルックグループの一人ひとりが高い自覚のもと、自立的・計画的に能力開発・発揮ができるようにするための制度で、各種資格試験等の取得に対して、費用補助をおこなっています。また、ビジネススキル・語学・PCスキル・ビジネス教養など多岐にわたる分野で約400種類のプログラムをラインナップしており、従業員一人ひとりの能力開発課題や目標、自己のキャリア形成に応じて必要なスキルを身につける機会を提供しています。

ルックグループでは、年間である一定の基準以上の成績を収め、特に優秀と認められた販売スタッフは表彰式に招待されます。社長賞、優秀賞、敢闘賞などの賞によってスタッフの功績が称えられ、表彰状と賞金が授与されます。表彰式終了後には、懇親会が開催されます。